（1）最もよくある事例　　（2）機種別FAQ　　（3）その他のQ&A を順にご参照ください。
それでも問題が解消されない場合はお電話、もしくはご来社下さい。

（1）よくあるお問い合わせ

●電池の使用方法

ストロボは大電流を使用しますので、使用電池の電圧が異なると誤動作・電池の液漏れや発熱破損などが生じる恐れがあります。
また品質の良くない電池を使用すると、著しくバッテリーの持ちが悪くなることがございます。

【ニッケル水素電池】　同じブランド・ロットで同時に充電された、電圧の揃った充電池をご使用ください。特に充放電を多く繰り返した後の充電池は、電圧にバラツキが出やすくなりますのでご注意ください。

【アルカリ乾電池】　同じブランド・ロットで電圧の揃った新しい電池をご使用ください。
古い電池や使用途中の電池が混ざらないようご注意ください。

●ホットシュー接点の接触不良

カメラのホットシュー接点 とストロボの取付足接点を乾いた布でよく拭くと、不具合が解消される場合があります。
落ちにくい汚れがある場合は、無水エタノールを併用してみてください。

※消毒用エタノールは水分を含むため使用しないで下さい

●リセットにより改善
 （MG8000 / Di866 / Di866 MARK2 / Di700A / Di700 / i60A / MF18 / Air 1）

上記モデルは、指定の方法でリセットを行うことにより不具合が解消される場合がございますのでお試しください。

　　　　

（2）機種別FAQ

製品の使用法・仕様・対応・リセットの方法などは、こちらをまずお読みください。

・MG8000　　

・i60A 　・i40

・Di866 MARK II　・Di866　

・Di700A/Air1　・AirR　・Di700　　

・Di600　・Di622 MARK II　・Di622　・Di466　・Di28　　

・MF18 　

・パワーパック　　

・ユニバーサルシューコード SC-01・SC-01L　

　　　　

（3）その他のQ&A

■よくあるお問い合わせ 一覧

※ご質問内容が重複するケースが多いため、上記を事前にご確認いただきますようご協力お願いします。

お問い合わせ先

下記の「Facebook Messenger（自動回答）」「お問い合わせフォーム（手動回答/2,3日以内）により受付しておりますのでクリックしてください。

ニッシンデジタル・ダイレクト各店の入荷予定はTwitter(@nissinjapan)をご覧ください。

発売予定の新製品に関するお問い合わせ（発売時期、仕様、価格、FAQなど）は「Facebook Messenger（自動回答）」へお問い合わせください。

なお、下記のお問い合わせについての回答は行っておりません。予めご了承のほどよろしくお願いします。

・ラインナップにない製品の発売予定
・対応表に掲載されていないモデルの対応状況や対応予定
・弊社にて確認を行っている以外の機器との組み合わせによる動作の可否や動作不具合
　（基本的にその製品の販売元へお問い合わせください）

　　

（自動回答）

発売予定の製品（LS-50C, Air10s, MG10As）に関する
お問い合わせはFacebook Messengerでのみ回答しております。

＊事前にFacebookのご登録が必要です。

（手動回答）

お問合せ電話番号:　03-5345-8452
受付時間： 平日10:00～12:00、13:00～17:00　土日祝日は定休
※お電話でのお問い合わせの際は、サービス品質向上のため会話内容を録音させていただくことがございます。予めご了承ください。

※サポート対象は国内正規品のみ
※It supports only products purchased in Japan.
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