症状により、以下のような原因が考えられますので、症状に応じてリセット*1や清掃*2をお試しいただき、症状が改善しない場合は修理*3をご依頼ください。（お客様におきましてリセットや清掃などをお試しされずに修理をご依頼いただき、弊社によるこれらの作業で症状が改善し、修理や交換などをせずにそのままご返却させていただく場合は、...

弊社製ストロボおよびコマンダー、レシーバーは、対応マウント毎に中の基板も異なるため、取り付け足部分のみ他のマウントに交換してファームウェアを書き換えても正常に動作いたしません。 このため、マウントを交換する場合は中の基板ごと交換する必要があり、ストロボを買い換えた場合と比較してお客様にあまりメリットがないため、マウント...

The flash does not work, the picture is dark even when use the flash. In those cases, the strobe may be broken, but the hot shoe contacts are often contaminated...

カメラの赤目軽減発光がオンになっていると思われます。カメラメニューより赤目軽減発光をオフに設定してください。

１．ストロボやコマンダーがカメラホットシューの奥まで入っていないかもしれません。 しっかりと奥まで差し込んでください。 特にオリンパス・パナソニック（フォーサーズ）用をオリンパス、ルミックスのカメラホットシューに差し込むときはご注意ください。 ２．ストロボのパイロットランプを押しても発光しないときは修理をご依頼下さい。...

本機には、ワイヤレスTTLシステム（*1）の他に、SD・SFの2つのスレーブモードを搭載しております。 スレーブモードとは「ワイヤレスでストロボが発光する」という点ではワイヤレスTTLと同じなのですが、親機（送信機・コマンダー）との複雑な通信をすることでリモート光量制御をするのではなく、単純に「周囲にある他のストロボが...

MG80 Pro, Di700A（キヤノン用・ニコン用）, MF18はネジ式ロック機構を採用しています。 この機構は、ネジを回すことでシュー部分のロックピンが降り、シューからの抜け止めとなる構造になっています。合わせてネジを締めることでシューとの隙間をなくし、ガタつきをなくす意味もあります。 シュー上部にあるネジを回転...

はい、弊社現行機種はすべてハイスピードシンクロ（FP発光・HSS）に対応しております。 設定・切替方法は各機種によって異なりますので、お使いの機種の説明書をご参照ください。 なお、AirRを併用してNASシステムでハイスピードシンクロをお使いになる場合、AirRに装着するストロボもハイスピードシンクロ対応機種である必要...

突然ストロボが光らなくなった。ストロボは光るけれども写真が暗い・・・ そんな時はストロボやカメラに原因がある場合もありますが、ホットシューの接点に原因があることも多いのです。 今日はそんなホットシュー部分の清掃と、それでもうまく動かない場合の「ストロボのリセット方法」までをご紹介します。 シュー部分の清掃に用意するのは...