症状に応じて①、②をお試しいただき、改善しない場合は修理依頼をお願いします。
※ご注意 お客様におきましてリセットや清掃などをお試しされずに修理をご依頼いただき、弊社によるこれらの作業で症状が改善し、修理や交換などをせずにそのままご返却させていただく場合は、製品保証の有無にかかわらず別途動作確認費用をご請求させていただきますのでご注意ください。
① MF18のリセット
② ホットシュー清掃
症状
- 発光部AB共に発光しない
1-1 パイロットランプが(点灯しない/赤色で点灯している/緑色に点灯するまでの時間が長い)→電池交換
電池の向きを確認していただいた後、電源が入らなかったり、リセットしても症状が改善しない場合は電池が消耗している可能性がありますので、4本とも新しいアルカリ乾電池か充電済みのニッケル水素充電池に入れ替えてください。
1-2 パイロットランプを押せば発光するがカメラのシャッターを押しても発光しない→リセット、清掃
プログラムの誤作動もしくはカメラとの接続部が接触不良になっている可能性がありますので、本製品がカメラに正しく取り付けられていることの確認およびリセット、ホットシュー清掃をお試しください。
1-3 パイロットランプを押しても発光しない→修理依頼
リセットしても発光しない場合は、本製品が故障している可能性がありますので修理をご依頼ください。
1-4 カールコードを動かすと、発光したり発光しなかったりする→修理依頼
カールコードが断線している可能性がありますので、修理をご依頼ください。 - 発光部ABどちらか片方だけしか発光しないことがある
→修理依頼
カールコードの断線や発光管の劣化などが考えられますので、修理をご依頼ください。 - 発光しているのに(暗く写る/同じようなカットでも明るさにばらつきがある/設定を変えても真っ白に写る)
→リセット、ホットシュー清掃→修理依頼
リセットや清掃をしても症状が改善しない場合は、本製品が故障している可能性がありますので修理をご依頼ください。 - 破裂音やその他の異音・異臭・発熱がある
→修理依頼
本製品は密閉構造ではないため、発光部に混入した埃が発光管の熱で焦げることにより、発光部から僅かに紙が焼けるような臭いを感じることがあります。
「パン」という破裂音などの異音が聞こえた場合や、発煙・異臭・異常発熱を感じた時は速やかに電池を抜いていただき、修理をご依頼ください。