■ お問い合わせの前に必ずご確認ください
【取扱説明書】は、製品情報の各製品ページよりダウンロードできます。
【ストロボがうまく発光しなくなったら】ホットシューの清掃方法やリセット方法についてまとめています。
【ペアリング方法まとめ】 ペアリングで迷ったらこちらを見てください。
【製品ごとのFAQ】製品ごとに主要なFAQをまとめております。
◆右のご質問についてはご回答いたしかねます。「発売予定製品の発売時期」「在庫状況・納期」「製品対応リストにない機種での動作可否」「撮影方法や撮影に関する知識」など
◆修理期間中のお問い合わせ
修理依頼品の「到着(受付)」「進捗状況」「完了予定日」「修理金額」などに関しては、弊社より個別に連絡を行っておりません。修理期間中のお問い合わせは、下記E-mailアドレスへお願いします。
E-mailアドレス: info@nissinjapan.com(修理担当)
件名: 修理期間中のお問い合わせ
本文記載事項: お名前、製品名、シリアル番号、お問い合わせ内容
◆動作確認リクエスト
動作確認リクエストは、下記E-mailアドレスへお願いします。リクエストに対して個別に回答は行っておりません。お手数ですが後日カメラ/ストロボ対応表にてご確認をお願いします。※都合によりご希望に添えない場合もございます。
E-mailアドレス: info@nissinjapan.com
件名: 動作確認リクエスト
本文記載事項: カメラモデル名
■ お問い合わせフォーム
*は入力必須
すみやかにご回答申し上げるために、詳細内容の入力にご協力いただきますようよろしくお願いします。
現在、スタッフが在宅勤務のため、動作確認に時間がかかり、回答に時間を要す場合がございます。予めご了承のほどお願いします。
個人情報の取扱ついて
We accept only the questions from Japan.