ニッシンデジタル - ストロボ・フラッシュ

お問い合わせフォーム

　

■ お問い合わせの前にご確認ください

取扱説明書

製品情報の各製品ページよりダウンロードできます。

ホットシュー清掃/リセット

「ストロボがうまく発光しなくなったら」という記事に、ホットシューの清掃方法やリセット方法についてまとめています。

ペアリングの仕方

「ペアリング方法まとめ」という記事を御覧ください。

FAQ(よくある質問と回答)

「機種別FAQ」に製品ごとに主要なFAQをまとめております。
「MF18」に関するFAQはこちら

付属品/保守部品の販売

一部の付属品や保守部品は、ニッシンデジタル・ダイレクトAmazon店で販売しております。

◆右のご質問についてはご回答いたしかねます。「発売予定製品の発売時期」「在庫状況・納期」「製品対応リストにない機種での動作可否」「撮影方法や撮影に関する知識」など

◆修理期間中のお問い合わせ
修理依頼品の「到着（受付）」「進捗状況」「完了予定日」「修理金額」などに関しては、弊社より個別に連絡を行っておりません。修理期間中のお問い合わせは、下記E-mailアドレスへお願いします。

　　　E-mailアドレス: info@nissinjapan.com（修理担当）
　　　件名： 修理期間中のお問い合わせ
　　　本文記載事項： お名前、製品名、シリアル番号、お問い合わせ内容

◆動作確認リクエスト
動作確認リクエストは、下記E-mailアドレスへお願いします。リクエストに対して個別に回答は行っておりません。お手数ですが後日カメラ/ストロボ対応表にてご確認をお願いします。※都合によりご希望に添えない場合もございます。

　　　E-mailアドレス: info@nissinjapan.com
　　　件名： 動作確認リクエスト
　　　本文記載事項： カメラモデル名

■ お問い合わせフォーム

*は入力必須 

すみやかにご回答申し上げるために、詳細内容の入力にご協力いただきますようよろしくお願いします。
現在、スタッフが在宅勤務のため、動作確認に時間がかかり、回答に時間を要す場合がございます。予めご了承のほどお願いします。

お問い合わせの種類 *

お問い合わせの種類についてお選びください。ただし、下記のご質問にはご回答いたしかねます。予めご了承のほどお願いします。

「発売予定製品の発売時期」「在庫状況・納期」「製品対応リストにない機種での動作可否」「撮影方法や撮影に関する知識」
取扱説明書・FAQをご確認になりましたか？ *

【取扱説明書】は各製品ページを、【FAQ】はこちらをご覧ください。
使用カメラのメーカー名 *

使用カメラの機種名 *

例）EOS 5D マークIIIなど
ニッシン製品の機種名 *

機種名は本体・取扱説明書などに記載されています
その他の機種名

「ニッシン製品の機種名」で「その他」を選んだ場合は入力してください。
ニッシン製品のマウント *

ボディナンバー（シリアル番号）

弊社製品をお持ちの場合はご記入お願いします。
ストロボに使用した電池












【お問い合わせ内容】 *

購入時期、購入証明書（レシート、領収書など）の有無、撮影条件、症状、ご要望、ご質問など、具体的にご記入ください。※最大2048文字
■添付画像1

画像添付される場合はご利用ください。jpgファイルのみ。ファイルサイズは2MBまで。削除する場合は X を押してください。


×
■添付画像2

画像添付される場合はご利用ください。jpgファイルのみ。ファイルサイズは2MBまで。削除する場合は X を押してください。


×
■ファイル添付

ファイル添付される場合はご利用ください。txt, xls, xlsx, doc, docxファイルのみ。ファイルサイズは2MBまで。削除する場合は X を押してください。


×
ご希望の回答方法 *

「ご購入前相談」や「基本的な使い方」などはチャットサポートでも対応。ただし時間帯限定。Facebookへのご登録が必要
お名前（漢字） *

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お名前（ふりがな）

ひらがな又はカタカナでご記入ください
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【重要】キャリアメール（携帯電話会社のE-mailアドレス）の場合は、必ずnissinjapan.comをドメイン指定受信してください。
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日中、ご連絡可能な電話番号（ハイフンなし・半角）をご記入お願いします。お問合せ内容について、弊社からご質問させて頂く場合がございます。
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