ニッシンデジタル - ストロボ、スピードライト、フラッシュ

お問い合わせフォーム

　
■ お問い合わせの前に必ずご確認ください

【取扱説明書】は、製品情報の各製品ページよりダウンロードできます。
【ストロボがうまく発光しなくなったら】ホットシューの清掃方法やリセット方法についてまとめています。
【ペアリング方法まとめ】 ペアリングで迷ったらこちらを見てください。
【製品ごとのFAQ】製品ごとに主要なFAQをまとめております。

◆右のご質問についてはご回答いたしかねます。「発売予定製品の発売時期」「在庫状況・納期」「製品対応リストにない機種での動作可否」「撮影方法や撮影に関する知識」など

◆電話サポートのお申し込み
電話サポートはお申し込み制となっております。お手数ですが、「お問い合わせフォーム」にお問い合わせ内容をご記入の上、「回答方法のご希望」欄よりお申し込みください。

◆修理期間中のお問い合わせ
修理依頼品の「到着（受付）」「進捗状況」「完了予定日」「修理金額」などに関しては、弊社より個別に連絡を行っておりません。修理期間中のお問い合わせは、下記E-mailアドレスへお願いします。

　　　E-mailアドレス: info@nissinjapan.com（修理担当）
　　　件名： 修理期間中のお問い合わせ
　　　本文記載事項： お名前、製品名、シリアル番号、お問い合わせ内容

◆動作確認リクエスト
動作確認リクエストは、下記E-mailアドレスへお願いします。リクエストに対して個別に回答は行っておりません。お手数ですが後日カメラ/ストロボ対応表にてご確認をお願いします。※都合によりご希望に添えない場合もございます。

E-mailアドレス: info@nissinjapan.com
件名： 動作確認リクエスト
本文記載事項： カメラモデル名

■ お問い合わせフォーム

*は入力必須

お問い合わせの種類 *

お問い合わせの種類についてお選びください。ただし、下記のご質問にはご回答いたしかねます。予めご了承のほどお願いします。

「発売予定製品の発売時期」「在庫状況・納期」「製品対応リストにない機種での動作可否」「撮影方法や撮影に関する知識」
取扱説明書・FAQをご確認になりましたか？ *

取扱説明書・FAQについては、本ページ冒頭の「■ お問い合わせの前に必ずご確認ください」の項目を御覧ください。
使用カメラのメーカー名 *


使用カメラの機種名 *

例）EOS 5D マークIIIなど
ニッシン製品の機種名 *

機種名は本体・取扱説明書などに記載されています
その他の機種名

「ニッシン製品の機種名」で「その他」を選んだ場合は入力してください。
ニッシン製品のマウント *


ボディナンバー（シリアル番号）

弊社製品をお持ちの場合はご記入お願いします。
【お問い合わせ内容】 *

購入時期、購入証明書（レシート、領収書など）の有無、撮影条件、症状、ご要望、ご質問など、具体的にご記入ください。※最大2048文字
■添付画像1

画像添付される場合はご利用ください。jpgファイルのみ。ファイルサイズは2MBまで。削除する場合は X を押してください。


×
■添付画像2

画像添付される場合はご利用ください。jpgファイルのみ。ファイルサイズは2MBまで。削除する場合は X を押してください。


×
■ファイル添付

ファイル添付される場合はご利用ください。txt, xls, xlsx, doc, docxファイルのみ。ファイルサイズは2MBまで。削除する場合は X を押してください。


×
ご希望の回答方法 *

※お客様が電話に出られなかった場合は、メールでの回答に代えさせていただきます。電話サポートが必要な場合は再度ご依頼をお願いします。
※電話サポートの時間指定は、混雑によりご希望に添えないことがございます。
お名前（漢字） *

漢字フルネームでご記入ください
お名前（ふりがな）

ひらがな又はカタカナでご記入ください
メールアドレス *

弊社よりご連絡・ご返信させて頂く際のメールアドレスをご記入ください。
メールアドレス（再入力） *

※ 確認のため、もう一度アドレスをご記入ください
電話番号（携帯電話可） *

日中、ご連絡可能な電話番号（ハイフンなし・半角）をご記入お願いします。お問合せ内容について、弊社からご質問させて頂く場合がございます。
お住まいの都道府県名 *

ご対応に必要な場合がございますので、ご記入をお願いします。
ご承諾のお願い *

**** ①回答の取扱について ****
当社からの回答（添付ファイル等を含む）は、送信者（当社）が意図した特定の宛先に送信したものですので、送信者の許可なく、受信者が文書の一部や全部、あるいは内容の要約を公開したり、第三者に報告したりすることを禁じます。

**** ②回答日について ****
ご回答は、弊社営業日に行います。土日、祝日、夏季休業日、冬季休業日、臨時休業日などの休業日は、営業を行っておりませんのでご回答は出来かねます。予めご了承のほどお願いします。

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