ニッシンデジタル - ストロボ、スピードライト、フラッシュ

お問い合わせフォーム

 
■ お問い合わせの前に必ずご確認ください

【取扱説明書】は、製品情報の各製品ページよりダウンロードできます。
【ストロボがうまく発光しなくなったら】ホットシューの清掃方法やリセット方法についてまとめています。
【ペアリング方法まとめ】 ペアリングで迷ったらこちらを見てください。
【製品ごとのFAQ】製品ごとに主要なFAQをまとめております。

◆右のご質問についてはご回答いたしかねます。「発売予定製品の発売時期」「在庫状況・納期」「製品対応リストにない機種での動作可否」「撮影方法や撮影に関する知識」など

電話サポートのお申し込み
電話サポートはお申し込み制となっております。お手数ですが、「お問い合わせフォーム」にお問い合わせ内容をご記入の上、「回答方法のご希望」欄よりお申し込みください。

修理期間中のお問い合わせ
修理依頼品の「到着(受付)」「進捗状況」「完了予定日」「修理金額」などに関しては、弊社より個別に連絡を行っておりません。修理期間中のお問い合わせは、下記E-mailアドレスへお願いします。

   E-mailアドレス: info@nissinjapan.com(修理担当)
   件名: 修理期間中のお問い合わせ
   本文記載事項: お名前、製品名、シリアル番号、お問い合わせ内容

動作確認リクエスト
動作確認リクエストは、下記E-mailアドレスへお願いします。リクエストに対して個別に回答は行っておりません。お手数ですが後日カメラ/ストロボ対応表にてご確認をお願いします。※都合によりご希望に添えない場合もございます。

E-mailアドレス: info@nissinjapan.com
件名: 動作確認リクエスト
本文記載事項: カメラモデル名

■ お問い合わせフォーム

*は入力必須

お問い合わせの種類 *

お問い合わせの種類についてお選びください。ただし、下記のご質問にはご回答いたしかねます。予めご了承のほどお願いします。

「発売予定製品の発売時期」「在庫状況・納期」「製品対応リストにない機種での動作可否」「撮影方法や撮影に関する知識」



















取扱説明書・FAQをご確認になりましたか? *

取扱説明書・FAQについては、本ページ冒頭の「■ お問い合わせの前に必ずご確認ください」の項目を御覧ください。










使用カメラのメーカー名 *


使用カメラの機種名 *

例)EOS 5D マークIIIなど

ニッシン製品の機種名 *

機種名は本体・取扱説明書などに記載されています


その他の機種名

「ニッシン製品の機種名」で「その他」を選んだ場合は入力してください。

ニッシン製品のマウント *


ボディナンバー(シリアル番号)

弊社製品をお持ちの場合はご記入お願いします。

【お問い合わせ内容】 *

購入時期、購入証明書(レシート、領収書など)の有無、撮影条件、症状、ご要望、ご質問など、具体的にご記入ください。※最大2048文字

■添付画像1

画像添付される場合はご利用ください。jpgファイルのみ。ファイルサイズは2MBまで。削除する場合は X を押してください。


×

■添付画像2

画像添付される場合はご利用ください。jpgファイルのみ。ファイルサイズは2MBまで。削除する場合は X を押してください。


×

■ファイル添付

ファイル添付される場合はご利用ください。txt, xls, xlsx, doc, docxファイルのみ。ファイルサイズは2MBまで。削除する場合は X を押してください。


×

ご希望の回答方法 *

※お客様が電話に出られなかった場合は、メールでの回答に代えさせていただきます。電話サポートが必要な場合は再度ご依頼をお願いします。
※電話サポートの時間指定は、混雑によりご希望に添えないことがございます。



















お名前(漢字) *

漢字フルネームでご記入ください

お名前(ふりがな)

ひらがな又はカタカナでご記入ください

メールアドレス *

弊社よりご連絡・ご返信させて頂く際のメールアドレスをご記入ください。

メールアドレス(再入力) *

※ 確認のため、もう一度アドレスをご記入ください

電話番号(携帯電話可) *

日中、ご連絡可能な電話番号(ハイフンなし・半角)をご記入お願いします。お問合せ内容について、弊社からご質問させて頂く場合がございます。

お住まいの都道府県名 *

ご対応に必要な場合がございますので、ご記入をお願いします。


回答の取り扱いについて *

**** 回答の取扱に関する注意事項 ****
当社からの回答(添付ファイル等を含む)は、送信者(当社)が意図した特定の宛先に送信したものですので、送信者の許可なく、受信者が文書の一部や全部、あるいは内容の要約を公開したり、第三者に報告したりすることを禁じます。





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